Reflexion zum Jahresendspurt: Was dein Salesfolder wirklich leisten muss
Hallo und einen wunderschönen Abend euch allen. Heute nehme ich euch mit in eine kleine Szene aus meinem Alltag als Business Coach. Es ist Freitagabend, der vierte Advent steht vor der Tür, und ich sitze hier und reflektiere über die Woche – insbesondere über ein spannendes Gespräch mit einem meiner Kunden.
Er hat mir stolz seinen neuen Salesfolder gezeigt. „Was hältst du davon?“, fragte er mich. Mein erster Eindruck: Sieht gut aus. Aber ich musste direkt nachhaken: „Was ist denn der Sinn des Deals?“ Er schaute mich verständnislos an – „Wie meinst du das?“ Und genau da beginnt oft das Missverständnis. Ein Folder ist kein Selbstzweck. Er soll etwas bewegen. Eine Reaktion hervorrufen. Ein Ergebnis erzielen.
Sein Wunsch war klar: Die Zielgruppe soll sich wiederfinden – und kaufen. Doch auf dem Folder? Kein Problem, keine klare Ansprache, kein Einstieg in die Welt des Kunden. Das muss sich ändern, denn wir wollen nicht informieren – wir wollen transformieren.
Die Formel der Veränderung – dein Werkzeug für erfolgreiche Kommunikation
In unserem Gespräch haben wir dann gemeinsam mit einem kraftvollen Prinzip gearbeitet: der Formel der Veränderung. Diese lautet:
Frustration × Vision + Erste leichte Schritte > Angst vor Veränderung
Wir haben den Folder anhand dieser Formel neu gedacht. Zuerst haben wir uns die Frustration der Zielgruppe angeschaut: „Ich bin nicht XY geworden, um den ganzen Tag administrativen Kram zu machen.“
Dann die Vision: „Ich will mich wieder auf meine Kunden konzentrieren – auf das, wofür ich brenne.“
Und schließlich: Erste kleine Schritte: „Schau dir unsere Lösung an – sie ist direkt umsetzbar und bringt dich dahin zurück.“
Wenn ein Folder auf diese Weise aufgebaut ist, entsteht keine Imagebroschüre – sondern ein echtes Verkaufsinstrument. Eines, das den Kunden dort abholt, wo er steht, und ihn dahin bringt, wo deine Dienstleistung bereits ist: in der Lösung seines Problems.
Mach dir also im Vorfeld immer klar, was du wirklich erreichen willst – und nutze diese Formel für alles: Salesfolder, Präsentationen, Flyer. Hol den Kunden ab. Bring ihn in Bewegung. Und gestalte eine neue Realität für ihn – mit dem, was du ohnehin schon anbietest. Viel Spaß dabei!
